運送政策
1. 訂購時,閣下將須提供貨品收件人的正確名稱及指定地址。
2. 貨品已送出時,我們將會送出完成訂單的電郵,並在電郵中提供以下資料:
- 閣下的訂購詳情;
- 閣下訂單編號;及
- 閣下快遞公司名稱及運單編號。
3 每張訂單只限送往一個指定地址。如需配送到不同指定地址,閣下需要按不同地址分開下單。
4 每張訂單必須購物至淨額滿方能享有免費配送服務。有關之淨額滿會在本網站不定時更新而不作事先通知。
5 我們只提供配送服務往香港、澳門或國內。如需配送到其他地區,請於下單前先向客戶服務查詢;未有查詢配送與否而直接下單的訂單會被自動取消而不作事先通知,我們將全權決定接受訂購與否。
6 訂單將於付款成功並確認後會安排四個工作天內處理及配送,送貨時間以快遞公司為準及視貨存而定。
7 我們會透過順豐速運的快遞服務,香港郵政或其他我們委託的送貨公司,將閣下訂購的貨品發送至閣下指定地址。貨品已送往閣下指定地址並作出簽收,即被視為已交付及接收。
8 倘我們認為閣下指定地址不正確或不完整,我們將致力聯絡閣下確認正確地址。但若我們在合理時間內未能聯絡閣下,有關貨品將會被視作拒收貨品處理。
9 拒收貨品之訂單有可能會被取消並且不獲退款。
10 貨品一旦被列為拒收貨品,我們即會向閣下發出通知。
11 當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時,快遞服務將會延期。如需特別安排,閣下可自行與送貨公司職員聯絡。